Termes et Conditions au Spinplatinum Casino
Derniere mise a jour: 23 decembre 2025
Bienvenue sur Spinplatinum. Ces conditions generales regissent votre utilisation de notre site web et de nos services. En accedant ou en utilisant Spinplatinum, vous acceptez d'etre lie par ces conditions. Veuillez les lire attentivement avant de continuer.
1. Acceptation des conditions
En creer un compte, en accedant a notre site web ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepte d'etre lie par ces conditions generales, ainsi que par notre politique de confidentialite. Si vous ne n'acceptez pas l'une quelconque de ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.
Nous nous reservons le droit de modifier ces conditions generales a tout moment sans preavis. Toute modification entrera en vigueur immediatement apres sa publication sur notre site web. Votre utilisation continue de Spinplatinum apres de telles modifications constitue votre acceptation des conditions mises a jour.
2. Admissibilite et inscription au compte
2.1 Condition d'age
Vous devez etre age d'au moins 18 ans ou avoir l'age legal de majorite dans votre juridiction, selon le cas le plus eleve, pour creer un compte et utiliser nos services. En creant un compte, vous confirmez que vous repondez a cette condition d'age et que toutes les informations fournies lors de l'inscription sont exactes et veraces.
2.2 Restrictions geographiques
Nos services ne sont pas disponibles pour les residents de certaines juridictions ou le jeu d'argent en ligne est interdit par la loi. Il vous incombe de vous assurer que votre utilisation de Spinplatinum est conforme aux lois applicables dans votre pays ou region. Les territoires restreints peuvent inclure, sans s'y limiter:
- Etats-Unis d'Amerique et ses territoires
- Royaume-Uni
- France
- Pays-Bas
- Australie
- Toute juridiction ou le jeu d'argent en ligne est illegal
2.3 Responsabilite du compte
Vous etes responsable du maintien de la confidentialite de vos identifiants de compte et de toutes les activites qui se produisent sous votre compte. Vous devez nous notifier immediatement de tout acces non autorise a votre compte ou de tout autre incident de securite. Spinplatinum ne sera pas responsable de toute perte ou dommage resultant de votre incapacite a proteger vos informations de compte.
Chaque joueur n'est autorise a avoir qu'un seul compte. La creation de plusieurs comptes est strictement interdite et peut resulter en la fermeture de tous les comptes et la perte de tout gain ou bonus.
3. Depots et retraits
3.1 Methodes de paiement
Spinplatinum accepte diverses methodes de paiement pour les depots et les retraits, y compris les cartes de credit, les portefeuilles electroniques, les virements bancaires et les cryptomonnaies. La disponibilite de methodes de paiement specifiques peut varier en fonction de votre localisation.
3.2 Limites de depot
Les montants minimums et maximums de depot sont determines par la methode de paiement choisie et sont affichees lors du processus de depot. Nous nous reservons le droit de modifier ces limites a tout moment sans preavis.
3.3 Processus de retrait
Toutes les demandes de retrait sont soumises a une verification et a des temps de traitement qui varient en fonction de la methode de paiement selectionnee. Les temps de traitement typiques varient de 24 heures a 5 jours ouverts. Avant de traiter un retrait, nous pouvons vous demander de fournir des documents d'identification pour verifier votre identite et nous conformer aux reglementations de lutte contre le blanchiment d'argent.
Les retraits doivent etre effectues vers un compte ou une methode de paiement enregistres a votre nom. Les depots et les retraits par des tiers sont strictement interdits.
3.4 Exigences de verification
Pour nous proteger contre la fraude et pour nous conformer aux exigences reglementaires, nous pouvons vous demander les documents suivants avant de traiter les retraits:
- Document d'identite avec photo emis par le gouvernement (passeport, permis de conduire ou carte d'identite nationale)
- Preuve d'adresse (facture de services publics, releve bancaire ou correspondance officielle datee des 3 derniers mois)
- Preuve de methode de paiement (copie de carte de credit, releve bancaire ou capture d'ecran du portefeuille electronique)
- Selfie tenant votre document d'identification
4. Bonus et promotions
4.1 Conditions du bonus
Tous les bonus et promotions offerts par Spinplatinum sont soumis a des conditions particulieres, y compris les conditions de mise, les limites de temps, les restrictions de jeux et les limites de mise maximales. Ces conditions sont fournies avec chaque offre promotionnelle et doivent etre lues attentivement avant d'accepter tout bonus.
4.2 Conditions de mise
Sauf indication contraire, tous les bonus sont assortis de conditions de mise qui doivent etre remplies avant que tout gain ne puisse etre retire. Les conditions de mise specifient le nombre de fois que vous devez miser le montant du bonus ou le montant combine du depot et du bonus avant que le retrait soit autorise.
4.3 Abus du bonus
Nous nous reservons le droit d'annuler les bonus et les gains associes si nous detectons un abus du bonus, y compris mais non limite a:
- La creation de plusieurs comptes pour reclamer des bonus a plusieurs reprises
- L'utilisation de modeles de paris concus pour exploiter les conditions des bonus
- La collusion avec d'autres joueurs pour contourner les conditions de mise
- L'utilisation de logiciels automatises ou de bots pour placer des paris
4.4 Retrait des fonds bonus
Les fonds bonus ne peuvent etre retires que si toutes les conditions de mise ont ete remplies. Si vous demandez un retrait avant de completer les conditions de mise, tous les fonds bonus restants et les gains associes seront perdus.
5. Regles de jeu et jeu equitable
5.1 Integrite du jeu
Tous les jeux proposes sur Spinplatinum utilisent une technologie de generateur de nombres aleatoires (RNG) certifiee pour assurer des resultats equitables et impartiaux. Nous travaillons exclusivement avec des fournisseurs de jeux reputes qui sont regulierement audites par des agences de test independantes.
5.2 Activites interdites
Les activites suivantes sont strictement interdites et peuvent entraider une suspension du compte, une fermeture et une confiscation de fonds:
- L'utilisation de logiciels de paris automatises, de bots ou de scripts
- La collusion avec d'autres joueurs ou l'engagement dans un comportement frauduleux
- L'exploitation de bogues logiciels ou d'erreurs techniques
- L'engagement dans le blanchiment d'argent ou d'autres activites illegales
- L'utilisation de services VPN ou proxy pour contourner les restrictions geographiques
- L'ingenierie inverse ou la tentative de manipulation des resultats du jeu
5.3 Jeu irregular
Nous nous reservons le droit d'investiguer tout modele de jeu que nous considerons comme irregular ou suspect. Cela inclut, sans s'y limiter, des modeles de paris identiques sur plusieurs comptes, des paris strategiques pour remplir les conditions de mise avec un risque minimal, ou toute autre activite qui suggere une tentative d'obtenir un avantage deloyal.
6. Jeu responsable
6.1 Engagement envers le jeu responsable
Spinplatinum s'engage a promouvoir le jeu responsable et a fournir un environnement de jeu sur. Nous encourageons tous les joueurs a jouer de maniere responsable et dans les limites de leurs moyens. Le jeu doit etre considere comme un divertissement et non comme un moyen de gager de l'argent.
6.2 Auto-exclusion et limites
Nous offrons divers outils pour vous aider a maintenir le controle sur vos activites de jeu, y compris:
- Limites de depot: Definissez des limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles sur le montant que vous pouvez deposer
- Limites de perte: Controlez le montant maximal que vous pouvez perdre sur une periode specifique
- Limites de temps de session: Recevez des notifications quand vous jouez depuis une duree definie
- Auto-exclusion: Excluez-vous temporairement ou definitivement de l'acces a votre compte
- Verification de realite: Des rappels reguliers du temps passe et de l'argent mise
6.3 Ressources d'assistance
Si vous pensez que vous pouvez avoir un probleme de jeu, nous vous encourageons a chercher de l'aide aupres d'organisations professionnelles telles que:
- Joueurs anonymes: www.gamblersanonymous.org
- GamCare: www.gamcare.org.uk
- BeGambleAware: www.begambleaware.org
- Gambling Therapy: www.gamblingtherapy.org
7. Confidentialite et protection des donnees
7.1 Informations personnelles
Nous collectons, traitons et stockons les informations personnelles conformement a notre politique de confidentialite et aux lois applicables sur la protection des donnees. Vos informations personnelles sont utilisees uniquement aux fins de fournir nos services, de verifier votre identite, de traiter les transactions et de nous conformer aux obligations legales et reglementaires.
7.2 Securite des donnees
Spinplatinum emploie des mesures de securite conformes aux normes de l'industrie, y compris le chiffrement SSL, pour proteger vos informations personnelles et financieres contre l'acces, la divulgation ou l'utilisation non autorisees.
7.3 Preferences de communication
En creant un compte, vous consentez a recevoir des communications de notre part, y compris des e-mails promotionnels, des messages SMS et des notifications sur l'activite de votre compte. Vous pouvez refuser les communications promotionnelles a tout moment via les parametres de votre compte ou en contactant notre equipe d'assistance.
8. Propriete intellectuelle
8.1 Propriete
Tout contenu sur Spinplatinum, y compris mais non limite au texte, aux graphiques, aux logos, aux images, aux logiciels et au contenu des jeux, est la propriete de Spinplatinum ou de ses concedants de licence et est protege par les droits d'auteur, les marques commerciales et autres lois sur la propriete intellectuelle.
8.2 Restrictions d'utilisation
Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, afficher ou creer des travaux derives a partir d'un contenu sur notre site web sans notre permission ecrite expresse. Toute utilisation non autorisee de notre propriete intellectuelle peut entraider des poursuites judiciaires.
9. Limitation de responsabilite
9.1 Disponibilite du service
Bien que nous nous efforcions de nous assurer que Spinplatinum est disponible 24/7, nous ne garantissons pas un acces ininterrompu a nos services. Nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage resultant d'interruptions de service, de defaillances techniques ou d'activites de maintenance.
9.2 Services tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web ou des services tiers qui ne sont pas detenus ou controles par Spinplatinum. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques de confidentialite ou des pratiques d'aucun site tiers.
9.3 Disclaimer de garanties
Nos services sont fournis sur une base "tel quel" et "tel que disponible" sans garanties d'aucune sorte, expresses ou implicites. Nous ne garantissons pas que nos services repondront a vos exigences ou qu'ils seront exempts d'erreurs, securises ou ininterrompus.
9.4 Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de tenir harmless Spinplatinum, ses affilies et leurs officiers, directeurs, employes et agents respectifs a l'encontre de toute reclamation, dommage, perte ou depense resultant de votre utilisation de nos services, violation de ces conditions ou violation de droits de tiers.
10. Resolution des differends
10.1 Procedure de reclamation
Si vous avez une reclamation ou un differend concernant nos services, veuillez d'abord contacter notre equipe d'assistance clientele. Nous ferons tous nos efforts pour resoudre le probleme rapidement et equitablement. Les reclamations doivent etre soumises par ecrit et inclure:
- Votre nom d'utilisateur de compte et votre adresse e-mail enregistree
- Une description detaillee du probleme
- Toute documentation ou capture d'ecran pertinente
- La date et l'heure de l'incident
10.2 Escalade
Si nous ne pouvons pas resoudre votre reclamation a votre satisfaction, vous pouvez escalader le probleme a notre autorite de licence ou a un service independant de resolution des differends (ADR).
10.3 Droit applicable
Ces conditions generales sont regies par et interpretees en accordance avec les lois de la juridiction dans laquelle Spinplatinum est autorisee. Tout differend decoulant de ces conditions sera soumis a la juridiction exclusive des tribunaux de cette juridiction.
11. Fermeture et cessation du compte
11.1 Fermeture volontaire
Vous pouvez fermer votre compte a tout moment en contactant notre equipe d'assistance clientele. Avant de fermer votre compte, vous devez retirer tous les fonds restants et renoncez a tout bonus actif.
11.2 Suspension et cessation
Nous nous reservons le droit de suspendre ou de fermer votre compte a tout moment, avec ou sans preavis, si nous pensons que vous avez viole ces conditions generales ou engage dans un comportement frauduleux, illegal ou abusif. Dans de tels cas, tous les fonds restants peuvent etre confisques et nous pouvons signaler vos activites aux autorites competentes.
11.3 Comptes inactifs
Si votre compte reste inactif pendant une periode continue de 12 mois, il sera classe comme inactif. Les comptes inactifs peuvent etre soumis a des frais de maintenance ou a une fermeture a notre discretion. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous notifier avant de prendre une telle action.
12. Dispositions generales
12.1 Severabilite
Si l'une quelconque des dispositions de ces conditions generales s'avere invalide ou non-exigible, les dispositions restantes continueront d'etre valides et exigibles dans la plus large mesure permise par la loi.
12.2 Accord entier
Ces conditions generales, avec notre politique de confidentialite et tous les termes promotionnels, constituent l'accord entier entre vous et Spinplatinum concernant votre utilisation de nos services.
12.3 Cession
Vous ne pouvez pas ceder ou transfrer vos droits ou obligations en vertu de ces conditions sans notre consentement ecrit prealable. Nous pouvons ceder nos droits et obligations a tout tiers a tout moment sans preavis.
12.4 Renonciation
Notre incapacite a appliquer l'une quelconque des dispositions de ces conditions generales ne constitue pas une renonciation a cette disposition ou a toute autre disposition.
13. Informations de contact
Si vous avez des questions, des preoccupations ou avez besoin d'assistance concernant ces conditions generales ou tout aspect de nos services, veuillez contacter notre equipe d'assistance clientele:
- E-mail: Disponible via notre formulaire de contact sur le site
- Chat en direct: Disponible 24/7 sur notre site web
- Centre d'aide: Visitez notre section d'aide complète pour obtenir des reponses aux questions frequemment posees
Pour plus d'informations sur notre licence et conformite reglementaire, veuillez consulter la page dédiée a la licence.
En utilisant Spinplatinum, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et accepte ces conditions generales dans leur integralite.